2018年9月16日，瓜子二手車第一家嚴選直賣店落地沈陽，正式開業(yè)迎客。這家面積達2.3萬平米的智能門店標志著瓜子二手車直賣業(yè)務完成戰(zhàn)略升級，同時也標志著二手車行業(yè)進入線上線下一體化的新零售階段，二手車電商時代已經(jīng)成為過去式。重磅打造的瓜子二手車嚴選直賣店，通過人工智能大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了瓜子二手車直賣網(wǎng)與直賣店的融合，也實現(xiàn)了圍繞交易，二手車生態(tài)服務間的融合，極大的提升了二手車行業(yè)的效率與用戶體驗，是二手車行業(yè)內(nèi)的首創(chuàng)業(yè)態(tài)。開業(yè)當天，車好多集團COO雷雁群、遼寧省汽車流通協(xié)會常務副會長兼秘書長孟凡臣等出席了慶典并發(fā)表講話。

此次開業(yè)的瓜子二手車嚴選直賣店位于沈陽市于洪區(qū)黃河北大街，在距市中心十公里的繁華生活圈內(nèi)。東三省最大的二手車市場沈陽塔灣車行已經(jīng)發(fā)展20多年，乘用車車位1600個，而從選址到裝修開業(yè)僅用了三個月的瓜子二手車嚴選直賣店沈陽店，單店便擁有500余個車位。直賣店承載了二手車咨詢體驗、檢測整備、交易過戶、金融、保險、維修保養(yǎng)等二手車全生態(tài)服務，為用戶打造全新二手車服務場景化體驗的同時，也實現(xiàn)了由低頻交易帶動高頻服務，有效提升線下店單車收入與ARPU(每用戶平均收入)，達到效率收益最大化。

正如車好多集團CEO楊浩涌所說的：“中國龐大的二手車交易量，為行業(yè)通過大數(shù)據(jù)與人工智能實現(xiàn)重構(gòu)升級提供了機會。過去幾年瓜子通過模式創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)與人工智能為二手車這個非標準化的行業(yè)制定準則，建立了中國消費者對二手車的認知與信任;同時，隨著瓜子二手車嚴選直賣店的落地，瓜子也將推動行業(yè)全面進入新零售階段，為用戶創(chuàng)造更高的價值。讓買賣二手車像嗑瓜子那樣愉悅簡單，賣家賣的更快收入更合理，買家買的放心價格更劃算，從而加速中國汽車流通。二手車的高速高品質(zhì)流通將會改善中國汽車供給，全面拉動中國汽車消費，實現(xiàn)中國老百姓的汽車消費升級。”

在慶典開始前的媒體探店環(huán)節(jié)，多家當?shù)孛襟w進入店內(nèi)進行了先期體驗，在店長的帶領(lǐng)介紹下體驗了車輛復檢區(qū)、展示區(qū)、洽談區(qū)、過戶接待區(qū)、金融服務區(qū)等服務區(qū)域。在蘋果零售店御用設計公司的整體設計下，全店展現(xiàn)了完全不同于蘋果零售店，又同樣極具標志性的設計風格，多個區(qū)域各有側(cè)重又頗為統(tǒng)一。店長介紹稱，作為二手車一站式服務的承載核心，瓜子二手車嚴選直賣店為用戶提供涵蓋二手車全生命周期的多項服務，從店面環(huán)境到服務人員，都能讓用戶切身體會到優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一的全程服務，是傳統(tǒng)二手車電商無法企及的購物體驗。

瓜子二手車嚴選直賣店沈陽店

而在復檢區(qū)資深評估師則介紹了瓜子二手車在大數(shù)據(jù)與人工智能領(lǐng)域的深度應用，他介紹道，對二手車的259項專業(yè)檢測本身就在人工智能技術(shù)的加持下，將勘誤能力提升近40%;而直賣店內(nèi)的360度實景車輛拍照系統(tǒng)也能讓用戶在手機APP和網(wǎng)頁輕松體驗實際看車的場景，將線上線下優(yōu)勢有機融合，從而打造了遠超傳統(tǒng)二手車線下店的一體化購車體驗。

車好多集團COO雷雁群在發(fā)布會現(xiàn)場表示，二手車交易重決策、重服務，對用戶而言，線上的信息更加豐富便捷，而所見即所得的真實交易場景更加充滿信賴感，為此，瓜子二手車不斷優(yōu)化服務體驗，利用新技術(shù)構(gòu)建更加符合消費者需求的線上線下融合的二手車消費服務新場景。他說，“瓜子二手車將持續(xù)構(gòu)建更加符合消費者需求的新場景、新服務，打造二手車消費的新地標，不斷為二手車市場注入新零售活力，引領(lǐng)二手車服務進入全新所見即所得的‘全透明’時代。”

車好多集團COO雷雁群在發(fā)布會現(xiàn)場發(fā)言

相比傳統(tǒng)二手車交易渠道，瓜子二手車嚴選直賣店的運營成本有所提升，雷雁群現(xiàn)場卻表示，直賣店依然不賺差價，賣家售出價即買家買入價，采用“瓜子價”的一口價交易方式，免除了傳統(tǒng)撮合直賣交易買賣雙方討價還價的環(huán)節(jié)。

他指出，瓜子的一口價的定價能力在于大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)能力。瓜子二手車基于海量交易數(shù)據(jù)積累起涵蓋近700萬車輛信息與3億車主和潛在買家的基因庫，綜合車輛真實車況、海量真實成交數(shù)據(jù)、市場供需情況等2000多個維度數(shù)據(jù)推出的智能化定價“瓜子價”，能夠做到客觀、公允、可信賴，因為去除了層層轉(zhuǎn)賣的中間環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)了賣家多賣錢，買家少花錢的雙贏結(jié)果。直賣店的一次多看、一站式服務，實現(xiàn)了比傳統(tǒng)二手車交易渠道高出3倍以上的周轉(zhuǎn)效率;金融、保險、維修保養(yǎng)等高附加價值服務的滲透率持續(xù)提升，讓瓜子的收入模型更加穩(wěn)健，貢獻了更多維度的營收。

遼寧省汽車流通協(xié)會常務副會長、秘書長孟凡臣作為受邀到場的行業(yè)嘉賓，十分認同這一觀點。他指出，二手車行業(yè)健康、快速的發(fā)展，離不開行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)對于新型產(chǎn)業(yè)模式的探索和帶動作用。瓜子二手車嚴選直賣店并非電商對線下的“回歸”，而是一種嶄新的二手車新零售業(yè)態(tài)的成型。瓜子二手車從最初的“沒有中間商賺差價”到開辟嚴選直賣店、打造二手車新零售服務，始終將提升消費者體驗與行業(yè)流通效率作為核心出發(fā)點，不斷打破并重構(gòu)二手車交易的鏈條，通過技術(shù)與模式創(chuàng)新推動二手車行業(yè)結(jié)構(gòu)與消費服務體驗變革，始終走在行業(yè)前列，因而能夠不斷引領(lǐng)二手車行業(yè)未來發(fā)展的方向。

此次瓜子二手車嚴選直賣店的開業(yè)典禮也吸引了大量本地市民前來體驗。家住和平區(qū)的陳先生在試營業(yè)期間就曾來店內(nèi)體驗，他說：“當時就覺得這跟以前的二手車市場太不一樣了，從店到車都是干凈嶄新的，服務也很周到，售后保障特完善，感覺像去蘋果店買手機一樣，逛逛也是很好的享受和放松。聽說今天開業(yè)有現(xiàn)場活動，我們就趕在今天又來了。”

資深評估師實車檢測現(xiàn)場互動

直賣店所在地產(chǎn)物業(yè)單位表示，作為一種嶄新的消費業(yè)態(tài)，瓜子二手車嚴選直賣店的高周轉(zhuǎn)效率、優(yōu)質(zhì)消費體驗具有強大的品牌聯(lián)動效應與市場創(chuàng)新性，相較于傳統(tǒng)的大型商超、家居賣場等更具市場前景。據(jù)悉，2017年東北三省千人汽車保有量約為125輛，較全國平均水平仍有一定差距，擁有巨大的發(fā)展空間。沈陽是瓜子二手車嚴選直賣店以全新面貌落地的第一站，位于長春和哈爾濱的直賣店也將陸續(xù)落地。發(fā)布會現(xiàn)場雷雁群介紹到，年內(nèi)瓜子二手車將在全國布局近百家類似的超大規(guī)模二手車直賣店，為更多地區(qū)的居民帶來令人耳目一新的二手車新零售交易與服務體驗。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近兩年隨著民眾消費習慣的升級，新車消費增長勢頭逐步趨緩，二手車迎來了越來越快的發(fā)展，而繼二手車市場和二手車電商之后，以瓜子二手車嚴選直賣店為代表的新形態(tài)、新模式、新零售框架下的二手車服務，勢必將引領(lǐng)二手車成為汽車產(chǎn)業(yè)的新增長點，并為之提供強大的內(nèi)部驅(qū)動力與變革航標。