源于認(rèn)同,長(zhǎng)城車主攬起志愿服務(wù)工作展臺(tái)“暴走”3萬步!
車展期間,長(zhǎng)城汽車旗下的幾大展臺(tái)人流鼎沸,熱鬧非凡。然而輝煌的臺(tái)前總有默默付出的幕后相伴,所有榮耀的取得全部都傾注著廣大長(zhǎng)城車主的關(guān)注、關(guān)懷和關(guān)愛,更融匯著車主朋友的支持、鼓勵(lì)與信賴。車展期間,懷著對(duì)長(zhǎng)城汽車的認(rèn)同與支持,長(zhǎng)城車主們放下了手頭忙碌的工作,共同奔赴魔都,自發(fā)的攬起了車展現(xiàn)場(chǎng)的志愿服務(wù)工作。
其中,哈弗歐拉的雙料車主“哈弗熊貓”夫婦在展臺(tái)“暴走”3萬多步,為前來看展的參觀者悉心講解車輛,并幫助引導(dǎo)銷售,最終成功讓近十位車展觀眾成為歐拉車主的一份子,也成為了自己的車友。以行動(dòng)為筆,用愛心作答,許多車主在參加了志愿者服務(wù)活動(dòng)之后,近距離的感受到了“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”的幸福,同時(shí)希望號(hào)召更多的車主參與進(jìn)來。
長(zhǎng)城車主性格迥異來自四海八方,共同演繹愛與被愛的角色
在長(zhǎng)城汽車志愿者團(tuán)隊(duì)中,他們年齡不同、地區(qū)不同、行業(yè)不同,但對(duì)于長(zhǎng)城汽車的熱愛是相同的。“馬上封侯”是一位來自山西長(zhǎng)治的老師,工作之余喜愛攝影,他是兩輛哈弗H9的忠實(shí)車主,得知哈弗H9換代,他立刻又提了一輛全新哈弗H9;“杰森i”是一位來自杭州的95后涂鴉師,在潮玩圈中小有名氣,他是哈弗大狗的車主,為了參與車展的志愿活動(dòng),特意從杭州自駕來到了魔都上海;“江西大隊(duì)CC姐”是來自江西的95后美女志愿者,她是長(zhǎng)城炮的車主,她的到來打破了長(zhǎng)城炮車主都是男人的固有印象,令人記憶深刻……
馬上封侯,哈弗H9車主
杰森i,哈弗大狗車主
江西大隊(duì)CC姐,長(zhǎng)城炮車主
他們不僅是長(zhǎng)城汽車的車主,更是與長(zhǎng)城汽車并肩同行的戰(zhàn)友、無私奉獻(xiàn)的家人。他們有著迎難而上、甘于奉獻(xiàn)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),長(zhǎng)城汽車對(duì)他們已經(jīng)不僅僅代表產(chǎn)品和品牌本身,它更是他們生活中的一部分,長(zhǎng)城汽車讓更多的人匯聚到一起,共同演繹愛與被愛的角色。
深耕用戶運(yùn)營(yíng),長(zhǎng)城汽車從產(chǎn)品型企業(yè)向用戶型企業(yè)進(jìn)化
在本次車展期間,志愿者們還與長(zhǎng)城各品牌高管就用戶運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品使用感受做了交流探討。有車主誠懇表示,“我們是一家人,我們和品牌方不是對(duì)立面,很榮幸有這樣面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì),希望能把我們真實(shí)的使用體驗(yàn)反饋給廠家,來幫助長(zhǎng)城汽車做出更好的產(chǎn)品”。
長(zhǎng)城各品牌高管們與車主志愿者交流探討
長(zhǎng)期以來長(zhǎng)城汽車一直以用戶為中心,尊重用戶需求,堅(jiān)持做用戶共創(chuàng)。2021年3月,長(zhǎng)城汽車發(fā)布“星火計(jì)劃”,寓意車主“散是滿天星、聚是一團(tuán)火”,旨在重新定義車企和消費(fèi)者之間的角色關(guān)系,讓品牌和用戶形成更緊密的共生關(guān)系的生態(tài)體系,讓每一位熱愛長(zhǎng)城汽車的用戶都能夠在這個(gè)體系里實(shí)現(xiàn)和放大自身的價(jià)值,從而讓品牌和用戶互相成就對(duì)方的價(jià)值。
長(zhǎng)城汽車在努力從產(chǎn)品型企業(yè)向用戶型企業(yè)進(jìn)化,從關(guān)注產(chǎn)品到更關(guān)注人。車主志愿者項(xiàng)目只是“星火計(jì)劃”的其中一個(gè)組成部分,長(zhǎng)城汽車即將在用戶運(yùn)營(yíng)方面落地更多事情,從產(chǎn)品共創(chuàng)、服務(wù)共創(chuàng)、口碑共創(chuàng)、商機(jī)共享四個(gè)方向切入,全方位的建立品牌與用戶之間的價(jià)值鏈接。
讓志同道合的人匯聚到一起,共同做點(diǎn)有溫度的事兒,讓每個(gè)人都能夠零距離感受長(zhǎng)城品牌的文化,這是長(zhǎng)城車主志愿團(tuán)成立的初衷,也是長(zhǎng)城品牌致力于服務(wù)用戶的信念。閉門造車時(shí)代已經(jīng)過去了,未來長(zhǎng)城汽車將堅(jiān)持用戶共創(chuàng),從關(guān)注產(chǎn)品到更關(guān)注人,讓用戶不只是用戶,更是家人和朋友。希望長(zhǎng)城汽車與更多的車主朋友結(jié)緣,也希望更多車主加入長(zhǎng)城車主志愿團(tuán),與長(zhǎng)城汽車一道共同成長(zhǎng)!
2021年4月22日,長(zhǎng)城汽車股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)城汽車,股份代號(hào):A股601633、H股2333)發(fā)布2021年第一季度報(bào)告。截至3月31日,長(zhǎng)城汽車2021年第一季度營(yíng)...
2021年4月19日,長(zhǎng)城汽車將攜超強(qiáng)產(chǎn)品陣容登陸2021上海國際車展。于此同時(shí),一支特別的志愿天團(tuán)也將空降哈弗、皮卡、歐拉展臺(tái),在車展舞臺(tái)上分享真實(shí)用車體驗(yàn)...
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