對(duì)于全國(guó)哈弗車(chē)主來(lái)說(shuō),這個(gè)季節(jié)的快樂(lè)不僅僅是駕車(chē)出行享樂(lè)的美好時(shí)光,同時(shí)還有優(yōu)惠福利滿滿的哈弗服務(wù)節(jié)活動(dòng)。不過(guò)隨著五月份的結(jié)束,哈弗服務(wù)節(jié)即將在全國(guó)車(chē)主們的歡聲笑語(yǔ)中迎來(lái)尾聲。
細(xì)數(shù)哈弗舉辦的數(shù)屆服務(wù)節(jié),每次活動(dòng)都給全國(guó)車(chē)主帶來(lái)了不一樣的福利豪禮,收獲滿滿好評(píng)如潮。比如本次服務(wù)節(jié)中,鑒于正值出游之際,哈弗專(zhuān)門(mén)為全國(guó)車(chē)主準(zhǔn)備了“嗨玩e購(gòu)”福利,養(yǎng)護(hù)精品、LED大燈促銷(xiāo)等 “限時(shí)購(gòu)”大禮,以及客戶(hù)關(guān)愛(ài)體驗(yàn)課堂、踏青自駕游的“貼心隨行”,解決了用車(chē)后顧之憂,讓駕車(chē)出行更為安心盡興。··
消除用車(chē)成本顧慮 保養(yǎng)維修全程無(wú)憂
無(wú)論是城市遠(yuǎn)郊游玩,還是山區(qū)越野享樂(lè),駕車(chē)出游回來(lái)后都要對(duì)愛(ài)車(chē)悉心照料一番。為此,服務(wù)節(jié)活動(dòng)中推出了各種關(guān)愛(ài)大禮。
出行檢測(cè)寵粉卡給愛(ài)車(chē)提供全面安全檢測(cè)良機(jī),輕松給愛(ài)車(chē)來(lái)一次全面呵護(hù);同時(shí)更有豐富折扣配件可選,低成本換配件毫無(wú)壓力等等。
服務(wù)節(jié)中每個(gè)優(yōu)惠政策都具有針對(duì)性,哈弗送福利以真情實(shí)意促進(jìn)了全國(guó)車(chē)主和品牌之間的信任與好感。在整個(gè)活動(dòng)”中,哈弗從真實(shí)生活角度出發(fā),給予直接優(yōu)惠以極大程度降低用車(chē)后期成本,讓車(chē)主完全無(wú)需為車(chē)輛保養(yǎng)維修費(fèi)用擔(dān)心,此舉無(wú)疑是對(duì)車(chē)主最為直接有效的關(guān)愛(ài)方式。
深度了解用車(chē)知識(shí) 感受自駕游樂(lè)趣
俗話說(shuō)“授人以漁,不如授之以漁”,為提升日常用車(chē)生活幸福感,服務(wù)節(jié)“貼心隨行”活動(dòng)中,哈弗為全國(guó)車(chē)主提供了一次學(xué)習(xí)用車(chē)養(yǎng)車(chē)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
在全國(guó)數(shù)百家4S店中,哈弗車(chē)主可以前往參與養(yǎng)車(chē)課堂,深入了解相關(guān)知識(shí),面對(duì)生活用車(chē)小問(wèn)題不再發(fā)愁。許多車(chē)主都紛紛表示受益匪淺,并稱(chēng)生活中難得有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為哈弗點(diǎn)贊。同時(shí)還可以參觀車(chē)間以及快保實(shí)操互動(dòng),親自上陣操練,幫助車(chē)主獲得更多專(zhuān)業(yè)技能,提升用車(chē)信心。
除了用車(chē)知識(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐,在“貼心隨行”活動(dòng)中哈弗還為廣大車(chē)主們提供了一次自駕游的機(jī)會(huì),打卡各種美食景點(diǎn),玩得不亦樂(lè)乎。同時(shí)自駕游過(guò)程中,車(chē)主們還親身試駕了哈弗H6國(guó)潮版、哈弗大狗和哈弗H9等多種車(chē)型,讓每位車(chē)主都享受到了不同的行駛魅力。
引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿 哈弗砥礪前行
通過(guò)這次服務(wù)節(jié)活動(dòng),哈弗讓全國(guó)車(chē)主再次感受到了溫暖和關(guān)愛(ài),同時(shí)也提升了品牌形象,加深了品牌和用戶(hù)之間的情感使其更為牢固。
事實(shí)上,哈弗一直都秉承著“以用戶(hù)為中心”的發(fā)展理念,緊抓用車(chē)服務(wù)市場(chǎng),通過(guò)不斷的改善和提升車(chē)主滿意度,取得了不俗成績(jī)。自始至終,哈弗一直不斷提升以"客戶(hù)滿意"為中心的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),目前已成功舉辦了七屆的服務(wù)節(jié)相關(guān)活動(dòng),涵蓋用戶(hù)關(guān)懷、售后放福利、出行無(wú)憂等多個(gè)領(lǐng)域,已經(jīng)成為了哈弗忠誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)的標(biāo)簽性活動(dòng)之一。縱觀車(chē)市,哈弗無(wú)疑是國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)中的服務(wù)標(biāo)桿品牌之一,放眼未來(lái),哈弗還將不斷深耕售后服務(wù)領(lǐng)域,以更高質(zhì)量的服務(wù)節(jié)活動(dòng),不斷提升用戶(hù)服務(wù)滿意度,繼續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)前行。
在汽車(chē)市場(chǎng),除去產(chǎn)品實(shí)力之間的硬碰硬,服務(wù)是幫助品牌樹(shù)立形象口碑的關(guān)鍵因素。多年來(lái)哈弗不斷深耕服務(wù)市場(chǎng),已使其成為了哈弗走向世界的一張獨(dú)特名片,更是為提升中國(guó)汽車(chē)品牌形象打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來(lái),哈弗將通過(guò)不斷創(chuàng)新持續(xù)提高售后服務(wù)品質(zhì),給全國(guó)車(chē)主給予更多關(guān)懷和信任感,讓所有人享受到更為優(yōu)質(zhì)的用車(chē)生活,成為中國(guó)制造的驕傲。
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